1. Bevezetés
Az AdatSzinkron (a továbbiakban: "mi", "minket", "miénk" vagy "Társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen típusú információkat gyűjtünk Önről, hogyan használjuk ezeket az információkat, és milyen választási lehetőségei vannak az adatai kezelésével kapcsolatban.
Adatkezelési gyakorlatunk összhangban van az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy megértse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.
2. Az adatkezelő adatai
Név: AdatSzinkron
Székhely: 5058 Budapest, Lengyel körönd 31. 69. ajtó
Cégjegyzékszám: 75564699
Adószám: [adószám]
E-mail: info@adatszinkronizacio.hu
Telefonszám: +535113309976
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk és kezelhetünk Önről. Ezek a következők lehetnek:
3.1. Az Ön által megadott adatok
- Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím)
- Fiók létrehozásához szükséges adatok (felhasználónév, jelszó)
- Fizetési adatok (számlázási cím, bankszámlaszám, hitelkártya adatok)
- Az Ön által küldött üzenetek, kérdések tartalma
- Önéletrajzi adatok, ha álláshirdetésre jelentkezik
3.2. Automatikusan gyűjtött adatok
- IP-cím és eszközazonosítók
- Böngészési adatok és weboldal-használati információk
- Cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok
- Földrajzi helyadatok (ha engedélyezte)
- Rendszer- és eszközinformációk (böngésző típusa, operációs rendszer, képernyőfelbontás)
3.3. Harmadik felektől származó adatok
- Üzleti partnereink által megosztott adatok
- Közösségi média platformokon keresztül elérhető adatok (ha összekapcsolta fiókját)
- Nyilvánosan elérhető forrásokból származó adatok
4. Hogyan használjuk az adatokat?
Az Önről gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk:
4.1. Szolgáltatásaink nyújtása és teljesítése
- Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
- Technikai problémák elhárítása
4.2. Kommunikáció
- Válaszadás az Ön kérdéseire és kéréseire
- Fontos értesítések küldése (pl. biztonsági figyelmeztetések, szolgáltatási változások)
- Marketing kommunikáció küldése (az Ön hozzájárulásával)
- Felmérések és visszajelzések kérése szolgáltatásaink fejlesztése érdekében
4.3. Elemzés és fejlesztés
- Weboldalunk és szolgáltatásaink használatának elemzése
- Felhasználói élmény javítása
- Új termékek és szolgáltatások fejlesztése
- Piackutatás és statisztikai elemzések végzése
4.4. Jogi megfelelés és biztonság
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Vitás kérdések rendezése
- Csalások megelőzése és kivizsgálása
- Szolgáltatásaink és rendszereink védelme
5. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait csak akkor kezeljük, ha arra megfelelő jogalappal rendelkezünk. A következő jogalapokat alkalmazhatjuk:
5.1. Az Ön hozzájárulása
Bizonyos esetekben az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük adatai kezeléséhez, például marketing kommunikáció küldéséhez vagy cookie-k használatához. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
5.2. Szerződés teljesítése
Ha Ön szerződéses kapcsolatban áll velünk (pl. szolgáltatásainkat használja), az adatkezelés szükséges lehet a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez az Ön kérésére.
5.3. Jogos érdek
Bizonyos esetekben jogos érdekeink alapján kezelhetjük adatait, például a szolgáltatásaink fejlesztése, a csalások megelőzése vagy az üzleti működésünk hatékonyságának növelése érdekében. Mindig mérlegeljük, hogy érdekeink nem sértik-e aránytalanul az Ön jogait.
5.4. Jogi kötelezettség teljesítése
Egyes esetekben jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében szükséges az adatkezelés, például számviteli vagy adóügyi kötelezettségek esetén.
6. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekhez az adatokat gyűjtöttük, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják. A megőrzési időszak letelte után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
Általános megőrzési időszakok:
- Felhasználói fiók adatok: amíg a fiók aktív, illetve a törlést követően legfeljebb 30 napig
- Megrendelési adatok: a jogszabályi előírásoknak megfelelően (általában 8 év a számviteli bizonylatok esetében)
- Kommunikációs adatok: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
7. Adattovábbítás
Az Ön személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel a következő esetekben:
7.1. Szolgáltatók
Külső szolgáltatókat vehetünk igénybe bizonyos funkciók ellátására (pl. tárhelyszolgáltatás, fizetési szolgáltatások, ügyfélszolgálati rendszerek). Ezek a szolgáltatók csak a meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, és szerződéses kötelezettségeik vannak az adatok védelmére.
7.2. Üzleti partnerek
Bizonyos esetekben megoszthatjuk az adatokat az üzleti partnereinkkel a szolgáltatásaink nyújtása érdekében, például integrált szolgáltatások esetén.
7.3. Jogi megfelelés
Jogszabályi kötelezettség alapján, bírósági vagy hatósági megkeresésre, illetve jogaink védelme érdekében továbbíthatjuk az adatokat hatóságoknak vagy más harmadik feleknek.
7.4. Vállalati tranzakciók
Üzleti átszervezés, egyesülés, felvásárlás vagy eszközök értékesítése esetén az adatokat átadhatjuk a tranzakcióban részt vevő harmadik feleknek.
7.5. Nemzetközi adattovábbítás
Adatait olyan országokba is továbbíthatjuk, ahol az adatvédelmi törvények eltérhetnek a magyarországi vagy EU-s jogszabályoktól. Ilyen esetekben megfelelő biztosítékokat alkalmazunk az adatok védelmére, például az EU Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket vagy más jóváhagyott adatvédelmi mechanizmusokat.
8. Az Ön jogai
A GDPR és a magyar adatvédelmi törvények alapján Önt számos jog illeti meg személyes adataival kapcsolatban:
8.1. Hozzáférési jog
Joga van tájékoztatást kapni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz.
8.2. Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
8.3. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelésre már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük.
8.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését.
8.5. Adathordozhatósághoz való jog
Joga van ahhoz, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
8.6. Tiltakozáshoz való jog
Joga van tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, beleértve a profilalkotást is.
8.7. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok
Joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés hatálya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen, például profilalkotáson alapul, és amely Önre nézve joghatással jár vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti.
A fenti jogok gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@adatszinkronizacio.hu e-mail címen vagy a fenti elérhetőségeinken. Kérelmét a beérkezéstől számított legfeljebb egy hónapon belül feldolgozzuk, amely határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható.
Ha úgy érzi, hogy személyes adatait nem a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; webhely: www.naih.hu).
9. Süti (cookie) kezelés
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása, webhelyünk működésének elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
9.1. Mik azok a sütik?
A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk, amikor meglátogatja weboldalunkat. Ezek segítenek nekünk abban, hogy felismerjük az Ön eszközét, és információkat gyűjtsünk a webhelyünkkel való interakciókról.
9.2. Milyen típusú sütiket használunk?
Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, és nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön által végrehajtott műveletekre válaszul állítjuk be őket, például szolgáltatások igénybevételéhez, adatvédelmi beállítások meghatározásához, bejelentkezéshez vagy űrlapok kitöltéséhez.
Teljesítmény sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és forgalmi források számolását, hogy mérhessük és javíthassuk webhelyünk teljesítményét. Segítenek meghatározni, hogy mely oldalak a legnépszerűbbek és melyek a legkevésbé népszerűek, és látni, hogyan navigálnak a látogatók a weboldalon.
Funkcionális sütik: Ezek a sütik fejlett funkciókat és személyre szabási lehetőségeket biztosítanak. Beállíthatjuk mi vagy harmadik felek, akiknek szolgáltatásait beépítettük oldalainkra.
Célzó sütik: Ezeket a sütiket partnereink állíthatják be a weboldalunkon keresztül. Ezek a vállalatok felhasználhatják ezeket a sütiket arra, hogy profilt készítsenek az Ön érdeklődési köréről, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg más webhelyeken.
9.3. A sütik kezelése
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik kezelését a beállításokon keresztül. Módosíthatja a böngészőbeállításait úgy, hogy blokkolja vagy törli a sütiket, azonban ez befolyásolhatja webhelyünk funkcionalitását és használhatóságát.
Weboldalunkon süti kezelőt is biztosítunk, ahol bármikor módosíthatja a süti preferenciáit.
10. Adatbiztonság
Az AdatSzinkron megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják:
- Az adatok titkosítását a tárolás és átvitel során
- Hozzáférés-ellenőrzési rendszerek alkalmazását
- Adatbiztonsági incidensek kezelésére vonatkozó eljárásokat
- Rendszeres biztonsági tesztelést és auditokat
- Rendszeres adatvédelmi képzéseket munkatársaink számára
Bár minden erőfeszítést megteszünk adatai védelmére, az internetes adattovábbítás soha nem lehet 100%-osan biztonságos, ezért nem garantálhatjuk az Ön által megosztott adatok abszolút biztonságát.
11. Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásainkat nem 16 év alatti személyeknek szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekekről. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől gyűjtöttünk személyes adatokat, megtesszük a szükséges lépéseket ezeknek az adatoknak a törlésére.
Ha Ön szülő vagy gyám, és úgy véli, hogy gyermeke személyes adatait kezeljük, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@adatszinkronizacio.hu címen.
12. Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, a jogszabályi követelményeket vagy egyéb működési, jogi vagy üzleti okokat.
Az adatvédelmi szabályzat legfrissebb verzióját mindig ezen a weboldalon tesszük közzé, a módosítás dátumának feltüntetésével. Jelentős változások esetén értesítést küldünk, például a weboldalunkon megjelenő értesítés formájában vagy e-mailben.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az adatvédelmi szabályzatunkat, hogy tájékozódjon a változásokról.
13. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy aggodalma van az adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: info@adatszinkronizacio.hu
Telefon: +535113309976
Levelezési cím: 5058 Budapest, Lengyel körönd 31. 69. ajtó